بررسی همبستگی کیفیت ارزشیابی عملکرد و رضایت شغلی پرستاران

نویسندگان

زهره قمری زارع

zohreh ghamari zare iranواحد قم زهرا پورفرزاد

zahra purfarzad iranاراک منیره انوشه

monireh anoosheh iranتهران ابوالفضل سراجی

abolfazl seraji iranاراک مجتبی قربانی

چکیده

مقدمه: شناخت روشهای مناسب جهت افزایش رضایت شغلی و بکارگیری آن ها توسط مدیران، امری حیاتی است. ارزشیابی عملکرد نیز به عنوان یکی از وظایف اصلی مدیران جهت دستیابی به اهداف سازمان و پیشبرد کیفیت خدمات و یکی از این عوامل رضایت شغلی میباشد. هدف: هدف از این مطالعه، تعیین همبستگی کیفیت ارزشیابی عملکرد و رضایت شغلی پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اراک بوده است. مواد و روشها: این پژوهش یک مطالعه توصیفی- همبستگی است. جامعه پژوهش را کلیه پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی اراک در سال 1390 تشکیل میداد. واحدهای پژوهش از طریق تمام شماری، جمعاً 133 پرستار تعیین گردید. جمع آوری اطلاعات از طریق 2 پرسشنامه پژوهشگر ساخته روا شده، پایا به شیوه ی آلفا - کرونباخ و خودایفا انجام گرفت. پرسشنامه تعیین کیفیت ارزشیابی عملکرد شامل 44 عبارت و رضایت شغلی پرستاران شامل 20 عبارت بود که پایایی آنها به ترتیب 85/0 و 72/0 برآورد گردید. تجزیه و تحلیل داده ها نیز با استفاده از آمار توصیفی و ضریب همبستگی اسپیرمن و کاربرد نرم افزار spss13 انجام گرفت. یافته ها: نتایج مطالعه نشان داد که 5/80 % پرستاران معتقدند سرپرستاران صلاحیت متوسطی جهت اجرای نقش ارزیابی عملکرد دارند. همچنین کیفیت فرآیند و برآیند ارزشیابی عملکرد به ترتیب توسط 4/50 % و 9/60 % پرستاران، متوسط ارزیابی شد. اکثریت پرستاران (2/72 % ) رضایتمندی متوسطی از شغل ابراز کرده بودند. ارتباط معناداری بین سطح صلاحیت سرپرستار، کیفیت فرآیند و برآیند ارزشیابی عملکرد با احساس رضایت شغلی آنها وجود داشت ( 05/0>p ). نتیجه گیری: از آنجا که ازنظر پرستاران، شایستگی سرپرستاران در ایفای نقش ارزیابی و اجرای اصولی فرآیند ارزشیابی ارتباط نزدیکی با برآیند ارزشیابی و رضایت شغلی آنان دارد، تلاش و توجه هرچه بیشتر مدیران به توانمند سازی خود و ارتقای کیفیت اجرای فرآیند ارزشیابی عملکرد ضروری است.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی همبستگی عملکرد هدایتی سرپرستاران با رضایت شغلی پرستاران

مقدمه: کیفیت عملکرد و رضایت کارکنان موضوع اصلی اخلاق حرفه ای در محیط های بالینی است. اثربخشی نقش و عملکردهای مدیریتی مدیران را می توان کلید موفقیت در کسب هدف های مذکور به شمار آورد. هدف از این پژوهش، تعیین همبستگی عملکرد هدایتی سرپرستاران و رضایت شغلی پرستاران شاغل در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی قم بوده است. روش کار: این مطالعه یک پژوهش توصیفی- همبستگی است. تمامی پرستاران بیمارستان...

متن کامل

بررسی همبستگی تفویض اختیار و رضایت شغلی پرستاران

    چکیده مقدمه: در سال های اخیر، تعداد زیادی از سازمان­ها ارتقاء رضایت شغلی، فرآیند توانمند سازی کارکنان و مشارکت آنها در تصمیم گیری را از ضروریات موفقیت خود معرفی کرده­اند. هدف از این مطالعه حاضر تعیین میزان همبستگی تفویض اختیار و رضایت شغلی پرستاران می­باشد. مواد و روش‌ها: مطالعه­ی حاضر از نوع توصیفی-همبستگی بوده و نمونه ها تمامی کارکنان پرستاری بیمارستان دکتر علی شریعتی شهر اصفهان در س...

متن کامل

بررسی همبستگی عملکرد هدایتی سرپرستاران با رضایت شغلی پرستاران

مقدمه: کیفیت عملکرد و رضایت کارکنان موضوع اصلی اخلاق حرفه ای در محیط های بالینی است. اثربخشی نقش و عملکردهای مدیریتی مدیران را می توان کلید موفقیت در کسب هدف های مذکور به شمار آورد. هدف از این پژوهش، تعیین همبستگی عملکرد هدایتی سرپرستاران و رضایت شغلی پرستاران شاغل در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی قم بوده است. روش کار: این مطالعه یک پژوهش توصیفی- همبستگی است. تمامی پرستاران بیمارستان ...

متن کامل

همبستگی کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی در پرستاران شاغل در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی کرمان

 مقدمه: عوامل مختلفی بر رضایت شغلی پرستاران تاثیر می گذارد. یکی از مهمترین این عوامل کیفیت زندگی کاری پرستاران است. این مطالعه با هدف تعیین همبستگی کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی در پرستاران شاغل در بیمارستان­های دانشگاه علوم پزشکی کرمان انجام شده است. مواد و روش­ها: این پژوهش یک مطالعه از نوع توصیفی-همبستگی است که روی 266 نفر از پرستاران بیمارستان­های دانشگاه علوم پزشکی کرمان به روش نمونه...

متن کامل

بررسی تأثیر آموزش ارتقاء مستمر کیفیت بر دانش، نگرش و عملکرد و میزان رضایت شغلی پرستاران

   بررسی تأثیر آموزش ارتقاء مستمر کیفیت بر د انش، نگرش و عملکرد و میزان رضایت شغلی پرستاران   محمد علی حسینی - دکتر حسین کاکوئی - شیوا شاه زیدی - مارال دیبایی   چکیده   مقدمه : یکی از مسا ی ل مطرح در مدیریت خدمات پرستاری پایـین بودن و یا عدم رضــایت شغلی پرستاران می‌باشد . از عوارض پایین بودن رضایت شغلی می‌توان از کاهش کیفیت مراقبت، ترک خدمت پرستاران، غیبت از کار و ... نام برد . محققان روش هایی...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
مدیریت پرستاری

جلد ۱، شماره ۴، صفحات ۱۸-۲۷

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023